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服务工程
泽亨有行业领先的服务体系和业内规模最大的售后支持团队，为客户提供“售前规划-细化设计-设计制造-安装调试-验收交付-售后服务”的专业工程服务，以优质体验传递泽亨品牌力量。
我们还通过客户不同年限分类进行实地回访，并设有储备超过10000多种不同种类备件的配件服务仓，在全国服务中心统一调度下，由各地服务中心提供48小时内服务承诺。
售前规划

客户调研

需求分析

方案设计

防真验证

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技术支持

系统维护

助力提高产能利用率
针对每个客户的独特性，我们的全周期服务也将为用户提供定制的支持与协助，涵盖专业的备件、设备维护、改造和升级服务。
泽亨将长期的技术经验与先进成熟的理念相结合，全方位满足客户的生产目标，助力提高产能利用率。
如果您想进一步了解我们的配件服务
可联系服务邮箱：SERVICE@ZEHENG.COM
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  • 运营服务
    配套件
    备件和损耗件
    设计/专有技术部件
    运营服务
  • 工厂和设备升级
    设备和系统升级
    重建，改造以及翻新
    自动化和生产工艺升级及改进
    指导服务和质量控制
    工厂和设备升级
  • 运营与维护服务
    现场服务、优化、培训
    工艺性能改进咨询
    维护外包合同
    运营与维护服务
  • 运行工艺流程监控
    在线诊断并监控工艺流程
    改善工艺及产品质量
    防止设备意外停机
    优化备件库存量
    运行工艺流程监控
服务准则
Service Guidelines
设备无声，服务有声，每一个项目的交付只是起点，服务永远没有终点。
22年专注涂装，泽亨在不断打磨和提升产品硬实力的同时，“服务”始终也扮演着重要的角色。我们坚持以客户为中心，形成了自有的“五优服务·六心标准”售后服务准则体系，为用户提供及时的、稳定的、高质量的售后服务，提升使用全周期的满意度，并不断迭代以赋能客户更优质的涂装生产。
5优服务6心标准的售后服务
2019年初至2024年中，泽亨售后服务团队累计完成跟踪服务超17711次，维修及时关闭率达到94%，服务覆盖全国25个省份，布局超106个城市。
  • 17711次
    完成跟踪服务
  • 25省份
    全国覆盖服务
  • 94%
    维修及时关闭率
  • 106个
    布局城市
我们的客户